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DIMENSIONRH.ca - Formation - Améliorer vos communications interpersonnelles Tél.: 514-764-3189, sans frais: 1-877-764-3189, courriel: info_dimensionrh.caLa communication avec les employés représente jusqu'à 80% du temps des superviseurs. Gérer, c'est communiquer! Comment exercer un leadership efficace sans de bonnes communications? Comment stimuler la motivation sans communication efficace? Comment établir des relations interpersonnelles harmonieuses sans de bonnes habiletés en communication?La formation "Améliorer vos communications avec les employés" vise à développer les compétences des gestionnaires, des superviseurs, des chefs d'équipe, et ceux en voie de la devenir, à communiquer de façon efficace à tous les jours dans une foule de situations simples et complexes.Les objectifsAméliorer la qualité de vos communications interpersonnelles.Identifier et surmonter les obstacles à la communication.Préparer ses communications en tenant compte des autres.Utiliser des techniques de communication simples et efficaces.S'assurer d'avoir été compris et de comprendre.Les compétences développéesDécrire le processus de la communication.Décrire les obstacles à la communication.Écouter activement.Décoder le langage non verbal.Présenter de l'information avec clarté et précision.Questionner pour découvrir des informations pertinentes.Vérifier la compréhension et sa compréhension.La stratégie de formationUne préparation pour clarifier vos attentes.Une approche axée sur le développement de compétences bien précises.De courts exposés-discussions.Des jeux pour vous exercer.Des autodiagnostics, des exercices et des réflexions pour découvrir des trucs utiles.De la documentation facile à consulter.Une attestation de participation.Le format, la duréeEn atelier public, deux journées intensives.En entreprise, ce qui convient le mieux.
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