Le maintien de bonnes relations avec les employés représente un des plus importants défis auxquels doivent faire face les superviseurs. Les problèmes de relations de travail risquent en effet de surgir à tout moment avec son cortège de conséquences négatives, incluant la perte de clients.
La formation "Gérer en milieu syndiqué" vise à développer les compétences des gestionnaires, des superviseurs et des chefs d'équipe, et ceux en voie de le devenir, à comprendre le rôle et les responsabilités des différents intervenants dans le cadre d'une convention collective, et de jour leur rôle avec confiance.
Les objectifs
Les compétences développées
La stratégie de formation
Le format, la durée